お客様から特に多くよせられるご質問をまとめました。
お質問や、不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。
見学・相談の予約に関して
会場見学や説明を聞きに行く時は予約が必要ですか？
ご見学やご相談は平日は午前11：00より、土・日・祝日は午前10：00より午後7：30までとなっております。
（衣裳室等が午後7時までとなっておりますので、できれば7時までにご来館下さい）
上記時間内でしたらいつご来館いただいても大丈夫ですが、もしご予定がお決まりでしたら是非ご一報下さい。
披露宴会場やチャペルを確実にご覧いただける時間をご案内させていただきます。
挙式・披露宴の時間に関して
挙式・披露宴は何時間ですか？
挙式時間は神前式・チャペル式とも約30分、ご披露宴は2時間30分となっております。
駐車場に関して
駐車場は有りますか？
はい、ございます。ホテル地下駐車場は160台、別棟メトロポリタン駐車場は600台の駐車スペースがございます。 披露宴にご出席のお客様にはサービス券の用意がございますのでスタッフまでお申し出下さい。尚、土・日・祝日は大変混み合い満車の場合が多々ございますので公共の交通機関でのご来館をお勧めしております。
駐車場の予約は出来ますか？
申し訳ございませんが、一般車両の駐車場のご予約は承っておりません。
神殿・チャペルに関して
神殿・チャペルの収容人数を教えて下さい。 また、挙式中のビデオ・写真撮影は可能ですか？
神殿は40名様、チャペルは80名様までご着席が可能です。 ビデオ・写真撮影に関しましては神殿では「修祓の儀」「祝詞奏上の儀」の間のみご遠慮いただいており、チャペルではバージンロード・祭壇へ立ち入っての撮影のみご遠慮いただいておりますのでご了承下さい。
披露宴会場の仮予約に関して
披露宴会場の仮予約は出来ますか？
はい、期限は仮予約をいただきました日より1週間となっております。 尚、仮予約に当たって特にご料金は必要ございません。 お電話でも承れますのでお気軽にご相談下さい。
申込み手続きに必要なものに関して
申込み手続きには何が必要ですか？
披露宴内金として10万円が必要となっております。印鑑等は必要ございません。 尚、内金に関しましてはお申込みお手続き後のご返金は出来かねますのでご了承下さいませ。
挙式までの期間に関して
挙式まで2ヶ月でも出来ますか？
はい、大丈夫です。
各セクションのベテランスタッフが精一杯お手伝いさせていただきますのでご安心下さい。
人前式に関して
人前式も出来ますか？
はい。ホテルメトロポリタンでは披露宴会場での宴内人前式を承っております。一般的に進行は司会者が行いますが、ブーケ・ブートニアセレモニー、結婚宣言、指輪の交換等お二人のオリジナル挙式が可能です。
結納や二次会の際の会場に関して
結納や二次会の出来る会場はありますか？
はい、ございます。
ご結納・二次会ともお得なプランを用意致しておりますのでお気軽にお問合せ下さい。
ゲストへの宿泊の割引に関して
遠方からのゲストが多いのですが、宿泊の割引はありますか？
はい、ございます。
ご列席者のご宿泊を休前日は30％割引、休前日以外は50％割引をさせていただきます。
料金はお部屋のタイプにより異なりますので、詳しくは問い合わせください。
新幹線料金の割引に関して
新幹線料金の割引があると聞いたのですが・・・
はい。JR東日本の新幹線停車駅を中心とした鉄道を特別価格でご利用いただける優待券をプレゼント致しております。 料金・乗車区間の詳細につきましてはスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
衣裳レンタル・着付けに関して
留袖やモーニングのレンタル、着付は出来ますか？
はい。ホテル内に衣裳室・美容室ともございますのでそちらでご予約を承っております。また、館内にはご自由にお使いいただける更衣室（4F）もございます。